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2019年天津市高等教育自学考试网上支付说明

点击数: 发布时间:2018-04-01 20:14:00 收藏本页

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2019年天津市高等教育自学考试网上支付说明
一、网上支付前准备
1. “银联在线支付”支持全国 64 家银行,考生可根据持卡情况任选一张具备网上银行功能的银行卡,完成支付。“银联在线支付”24 小时客服热线:95534 转 6 。
2. 支付前,请先阅读相关银行卡的使用说明及注意事项。在交费过程中,随时注意支付平台和发卡银行给出的提示信息,必要时,请对照说明进行设置。
二、网上支付的步骤
1. 考生在系统中完成相关申请,点击【支付】按钮,(显示见下图)需核实支金额以及姓名无误后,选择 “银联在线个人网银”渠道,点击全额支付按钮。
2.进入如下页面后,根据本人持卡情况选择对应银行,点击到网上银行支付。
3.考生进入银行交费界面后,根据持卡银行的操作提示完成支付。
4.等待银行处理,显示支付成功后,点击银行界面中的【返回】按钮,按照界面提示返回报考系统,查看交费状态。
三、网上支付的注意事项
1.推荐使用 IE 浏览器访问报考系统,如银联界面未能正常弹出,可按照以下方式对 IE 浏览器进行设置。
菜单栏—工具—Internet 选项—常规—标签页/设置
2.跳转到各个银行网上银行支付界面后,如需安装银行控件,请按照银行提示进行安装。
3.请在支付过程中,随时注意并记录支付平台和发卡银行给出的提示信息。
4.如遇网络拥堵等原因页面未显示,请考生耐心等待,尽量不要重复提交,可尝试刷新页面。
5.支付时如果出现某一步骤异常,刷新不起作用时,请重新点击【支付】按钮, 并逐步完成支付。
6.整个申请流程中,请勿点击 浏览器“后退”按钮。
7.如系统没有提示交费成功,考生可通过登录支付银行卡的网上银行、电话、ATM、柜台等各种方式查询账户内余额。如果相关费用已经支出,但报名系统未显示成功信息,分别按以下两种情况处理:
1)点击报考系统内【重新缴费】按钮,若出现如下页面,那么您不需要任何操作,第二天下午 13 时再次登录报名系统,查看交费状态即可。
2)点击报考系统内【重新缴费】按钮,如未出现上述界面,可先联系银联在线支付 24 小时客服热线:95534 转 6  ,提供该笔订单编号,查询该订单状态。必要的话,按照页面提示进入银联支付系统,再次完成支付。万一您划走两笔款项给同一笔订单,我们会在报考结束的对帐完成后,将您多划的钱款于考前退回到您报考时使用的银行卡中。这样确保了您成功报考课程,而且不会给您造成损失。

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